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本の止まり木

売れる販売員が新人のために書いた 接客・販売の教科書
 たかみず 保江(著)

  • たかみず 保江(著)
  • 日本実業出版社 (2016/11/3) 単行本(ソフトカバー): 170ページ
  • 研修・人材育成
販売は、「ちょっとしたアクション」で売れるようになる! カリスマ店員としてメディアに多数出演し、販売 ... (詳しくはこちら

お客さまがお店のことを話したくなる! クチコミ販促35のスイッチ

  • 眞喜屋 実行(著)
  • 同文舘出版 (2015/9/16) 単行本(ソフトカバー): 216ページ
  • 一般経営
 クチコミは「待って」いても生まれません。お店が仕掛けて、クチコミの「スイッチ」を押すことでお客様か ... (詳しくはこちら

接客の一流、二流、三流
 七條 千恵美(著)

  • 七條 千恵美 (著)
  • 明日香出版社 (2016/11/9) 単行本(ソフトカバー): 215ページ
  • 研修・人材育成
一流はさりげない気づかいで、他の追随を許さない! 話す・聴くの割合、商品の進め方、クレーム対応。 そ ... (詳しくはこちら

ボケてたまるか! 62歳記者認知症早期治療実体験ルポ
 山本朋史(著)

  • 朝日新聞出版 (2014/12/5) 単行本: 256ページ
  • 健康・ライフスタイル
新聞や雑誌の記者として生きて39年。 60歳を過ぎ、人の名前がでてこない、降りる駅う間違える、話して ... (詳しくはこちら

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