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本の止まり木

お客さまがお店のことを話したくなる! クチコミ販促35のスイッチ

  • 眞喜屋 実行(著)
  • 同文舘出版 (2015/9/16) 単行本(ソフトカバー): 216ページ
  • 一般経営

本の内容

 クチコミは「待って」いても生まれません。お店が仕掛けて、クチコミの「スイッチ」を押すことでお客様から自然と生まれます。
お客様が思わず話したくなる、心が動く「スイッチ」は、人によって大きく異なるものではありません。
時代によってもそうそうかわるものでもありません。「話材・Hotな気持ち・アイテム」を提供してお客様がお店のことを自然と話してしまう状況にすることで、クチコミを狙ってつくることかできます。
本書ではクチコミを生み出すためのスイッチ35個をご紹介。
販促にお悩みの店舗経営者の方々にお勧めする一冊です。

プロフィールムービー

眞喜屋 実行(マキヤ サネユキ)
株式会社はぴっく 代表取締役
講演会テーマ
  • 「クチコミ」を仕掛けて集客する2つの方程式
  • お客様によるクチコミは最強の販促 クチコミ販促7つのしかけ
プロフィール・経歴など
しかける販促マン 沖縄100%純血の神奈川県生まれ 運とまゆ毛は一流 横浜国立大学 経営学部を卒業後、食品スーパーのオーケー株式会社に入社。 店舗勤務の後に本社にて新規プロジェクトに参加する。 飲食店中心のコンサルティング会社である株式会社...<詳しくはこちら

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