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講演タイトル

電話・接客応対の実践法

 

プロフィール

女子社員教育、秘書教育の第一人者として活躍中。ユーモアあふれる話術と、なごやかな雰囲気の講義に定評があり、長い間全国からひっぱりだこの人気を集めている。

メディア出演・書籍・論文等

●著書 『オフィスレディ学入門』 『女子社員の知識』