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講演タイトル

お客様満足のおもてなし

マナーは人生のパスポート

家庭・仕事・人生、自分らしく輝いて

教職員ビジネスマナー講座

大切な今がある、希望の将来がある　～いきいき働くために　

目的意識をもち、今から心がけること　～社会人デビューするみなさんへ　ビジネスマナー入門～

 

プロフィール

1965年、静岡県の三保園ホテルに入社。ホテルのパートタイマーからスタートし、主任、経理課長を経て、82年には同ホテル副支配人に就任。副支配人にまで上り詰めた接客サービスの達人である。
’92年、27年勤務した同ホテルを退職。

その後は“心に残るおもてなし”をモットーに接客・女性活用等の研修・講演で精力的に活躍中。
新入社員向けの職業意識啓発、ビジネスマナー入門講座も好評。